Roli, a hasznaltrollerek.hu kabalája

Súgó

Szia! Miben segíthetek?

Keress rá a kérdésedre, böngéssz a témák között, vagy kérdezz tőlem közvetlenül.

Erre nem találtam súgócikket.

Hirdetésfeladás és kezelés

Hogyan adhatok fel hirdetést?

Bejelentkezés után kattints a menüsorban lévő zöld „Hirdetés feladása” gombra. A feladás négy lépésből áll:

  1. Alapok: kategória, állapot, márka és modell.
  2. Részletek: cím, leírás, értékesítés típusa, ár és helyszín.
  3. Műszaki adatok: opcionális, de sokat segít a vevőknek.
  4. Képek: legalább egy fotó kötelező.

A beküldött hirdetést a moderátorok átnézik, és jóváhagyás után élesedik. Végig ott leszek melletted a jobb oldalon (mobilon a lépések tetején) a tippjeimmel!

Megnyitás külön oldalon →
Mennyibe kerül egy hirdetés feladása?

Magánszemélyek számára egyszerre 2 aktív hirdetés teljesen ingyenes. Kereskedői fiókkal 10 aktív hirdetés az ingyenes keret.

Ha eléred a limitet, minden további hirdetés aktiválása 200 kreditbe kerül (30 napra). Sikeres eladás után soha nem vonunk le jutalékot.

Megnyitás külön oldalon →
Meddig aktív egy hirdetés?

A hirdetések aktiválástól számítva 30 napig aktívak. Lejárat előtt e-mailben értesítünk, és a Saját hirdetéseim oldalon egy gombnyomással újra aktiválhatod őket újabb 30 napra.

Az ingyenes kereten belül ez díjmentes, azon felül 200 kredit.

Megnyitás külön oldalon →
Milyen képeket érdemes feltölteni?

Alapértelmezetten 3 képet tölthetsz fel ingyenesen. Ha jobban bemutatnád a rollert (legfeljebb 10 képpel), egy egyszeri 20 kredites fotóbővítés szükséges.

Fotózási tippek:

  • Nappali fényben, világos, rendezett háttér előtt fotózz.
  • Legyen kép oldalról, elölről, a kijelzőről, a fellépőről és a gumikról.
  • A sérüléseket is mutasd meg: a vevők ezt értékelik, és kevesebb lesz a felesleges kérdés.
  • Csak valódi, saját képet tölts fel, ne a gyártó oldaláról letöltött grafikát.
Megnyitás külön oldalon →
Hogyan működik a videófeltöltés és mibe kerül?

A fotók mellett bemutató videót is feltölthetsz (MP4, legfeljebb 30 MB). Az első videófeltöltés egy hirdetésnél egyszeri 10 kreditbe kerül, amit a feladásnál a kapcsolóval hagyhatsz jóvá.

A videójogosultság a hirdetésen megmarad, így ha később jobb videóra cserélnéd, nem kell újra fizetned.

Megnyitás külön oldalon →
Hogyan írjak jó címet és leírást?

A cím legyen rövid és konkrét: márka, modell és egy fontos előny. Például: „Xiaomi Mi 4 Pro, 2 éves, új gumikkal”. Kerüld a csupa nagybetűt és a felkiáltójel-áradatot.

A leírásban válaszolj előre a vevők kérdéseire:

  • Mikor és hol vetted, van-e számla vagy garancia?
  • Hány km-t ment, milyen a hatótáv most?
  • Volt-e javítva, cserélve valami? Van-e sérülése?
  • Mi jár hozzá (töltő, doboz, kiegészítők)?
  • Miért adod el, és hol lehet megnézni?

Az őszinte, részletes leírás bizalmat ad, és kiszűri a felesleges érdeklődőket.

Megnyitás külön oldalon →
Kötelező megadni a roller gyári sorozatszámát?

Nem kötelező, de nagyon ajánlott. A sorozatszám (általában a fellépő alján vagy a kormánycsövön) nyilvánosan nem jelenik meg, de segít igazolni, hogy a roller nem szerepel a lopott rollerek adatbázisában, és ez bizalmat ad a vevőknek.

Alkatrész, kiegészítő vagy védőfelszerelés hirdetésénél a mező nem jelenik meg.

Megnyitás külön oldalon →
Mit jelent az „Ajánlott” jelvény a műszaki mezőknél?

Minden kategóriában megjelöljük azt a 2-3 műszaki adatot, amely a tapasztalatok alapján a leggyorsabban meggyőzi az érdeklődőket (például garancia vagy akkumulátor-kapacitás). A kitöltésük nem kötelező, de erősen ajánlott.

Megnyitás külön oldalon →
Hogyan módosíthatom a hirdetésem árát vagy leírását?

Lépj be a Saját hirdetéseim menüpontba, keresd meg a rollert, és kattints a „Szerkesztés” gombra (ceruza ikon). Bizonyos módosítások után a hirdetést a moderátorok újra átnézhetik.

Megnyitás külön oldalon →
Eladtam a rollerem, hogyan vehetem le a hirdetést?

A Saját hirdetéseim oldalon kattints a „Megjelölés eladottként” gombra. A hirdetés lekerül a keresőből, és mindenki látja, hogy a roller már nem elérhető. Érdemes nem törölni: az eladott hirdetések segítenek a közösségnek látni az ártrendeket.

Megnyitás külön oldalon →
Mit jelent, ha a hirdetésem javításra vár?

Minden hirdetést moderátor néz át, mielőtt élesedik. Ha valami nem felel meg a szabályoknak (például nem valódi a kép, vagy hiányos az adat), a moderátor módosítást kérhet. Ilyenkor a Saját hirdetéseim oldalon látod a megjegyzést; javítsd a hirdetést, és mentés után újra ellenőrzésre kerül.

Megnyitás külön oldalon →

Kiemelések és kreditek

Mik azok a kreditek és mire jók?

A kredit az oldal belső fizetőeszköze (1 kredit = 10 Ft). Kreditből vásárolhatsz kiemelést, fotóbővítést, bemutató videót, és ebből fizetheted a limit feletti hirdetések aktiválását.

Megnyitás külön oldalon →
Hogyan tudok egyenleget feltölteni?

Kattints a menüsorban az egyenlegedre (vagy a Kreditek menüpontra), válassz csomagot, és fizess biztonságosan a Barion bankkártyás rendszerén keresztül. A kreditek a sikeres fizetés után azonnal jóváíródnak.

Megnyitás külön oldalon →
Milyen kiemelési lehetőségek vannak?
  • Frissítés (30 kredit): azonnal előresoroljuk, és 24 órán át a normál hirdetések előtt marad.
  • Kiemelt hirdetés (80 kredit): 7 napig kiemelt keret és elsőbbség a találati listán, azonnali 24 órás Frissítéssel.
  • Hétvégi turbó (110 kredit): kiemelt megjelenés a következő hétvége végéig, automatikus Frissítéssel pénteken, szombaton és vasárnap.
  • Sürgős eladás (140 kredit): 30 napos „Sürgős” vagy „Jó ajánlat” címke és több automatikus Frissítés.
  • Prémium eladás (250 kredit): 30 napos kiemelt megjelenés, 7 napos főoldali rotáció és heti automatikus Frissítés.

Ezeket a Saját hirdetéseim oldalon, a „Kiemelés” gombbal kapcsolhatod be.

Megnyitás külön oldalon →

Vásárlás és biztonság

Hogyan veszem fel a kapcsolatot az eladóval?

A hirdetés adatlapján találod az eladó kapcsolatfelvételi paneljét. A „Telefonszám mutatása” gombbal felhívhatod, vagy az „Üzenet küldése” űrlapon írhatsz neki. Ha az eladó engedélyezi, csereajánlatot is küldhetsz.

Megnyitás külön oldalon →
Hogyan működik a csereajánlat?

Ha a hirdető engedélyezte a cserét, az adatlapon a „Csere ajánlat” gombbal felajánlhatod a saját, aktív hirdetésben szereplő rolleredet. Az ajánlat belső üzenetként érkezik meg, ahol a ráfizetést és a részleteket meg tudjátok beszélni.

Megnyitás külön oldalon →
Mire figyeljek használt roller vásárlásakor?
  • Kérdezz rá az akkumulátor állapotára (ciklusszám, mostani hatótáv).
  • Nézd meg a fékeket, a csapágyakat, a gumikat és a kormány holtjátékát.
  • Kérd el a sorozatszámot, és ellenőrizd a lopott rollerek adatbázisában.
  • Lehetőleg személyesen vedd át, és próbáld ki.
  • Soha ne utalj előre ismeretlen eladónak!
Megnyitás külön oldalon →
Hogyan ismerhetem fel a csalókat?

Gyanús, ha az ár irreálisan alacsony, ha az eladó ragaszkodik az előreutaláshoz, de nem vállal személyes találkozót, vagy ha külső, ismeretlen fizetési linket küld. Ha csalót sejtesz, jelezd nekünk a hirdetés „Jelentés” gombjával vagy a Kapcsolat oldalon.

Megnyitás külön oldalon →
Mi a lopott rollerek adatbázisa?

Közösségi adatbázis, ahová a károsultak sorozatszámmal együtt bejelenthetik az ellopott rollerüket. Vásárlás előtt mindig kérd el a sorozatszámot, és ellenőrizd a Lopott rollerek oldalon. Ha neked lopták el a rollered, ugyanott tudod bejelenteni.

Megnyitás külön oldalon →
Miről ismerem fel a hivatalos kereskedőket?

A kereskedő partnerek saját kereskedői profillal rendelkeznek. A profiljukon látod a vásárlók értékeléseit és a teljes aktuális kínálatukat.

Megnyitás külön oldalon →

Regisztráció és fiók

Hogyan tudok regisztrálni?

Kattints a jobb felső sarokban a „Regisztráció” gombra, add meg a neved, e-mail címed és egy biztonságos jelszót. A regisztráció ingyenes. Kereskedőként ugyanitt a „Céges/Kereskedői fiókot szeretnék” opciót jelöld be.

Hirdetésfeladás előtt a profilodban a telefonszámot is meg kell adnod.

Megnyitás külön oldalon →
Elfelejtettem a jelszavam, mit tegyek?

A Bejelentkezés oldalon kattints az „Elfelejtetted a jelszavad?” linkre, add meg a regisztrációs e-mail címed, és küldünk egy linket, amivel új jelszót állíthatsz be. Nézd meg a Spam mappát is!

Megnyitás külön oldalon →
Hogyan szerkeszthetem a profilomat?

Bejelentkezés után a profilmenüben válaszd a „Profilom” menüpontot. Itt módosíthatod a neved, a telefonszámod, az e-mail címed és a jelszavad.

Megnyitás külön oldalon →
Hogyan törölhetem a fiókomat?

A Profilom oldal alján a „Fiók törlése” gombbal véglegesen törölheted a fiókod és a hozzá tartozó adatokat, a hirdetéseiddel együtt. Ez nem vonható vissza.

Megnyitás külön oldalon →
Hogyan kérhetek segítséget a csapattól?

Bejelentkezve a Hibajegyek menüpontban (dashboard oldalsáv vagy profilmenü) új hibajegyet nyithatsz. A csapat ott válaszol, és a válaszról értesítést kapsz. Bejelentkezés nélkül a Kapcsolat oldalon érsz el minket.

Megnyitás külön oldalon →

Üzenetek és értesítések

Hol találom a bejövő üzeneteimet?

A felső menüsorban a boríték ikonra kattintva éred el az üzeneteidet. Itt láthatod a vevőktől és eladóktól kapott üzeneteket, és rögtön válaszolhatsz.

Megnyitás külön oldalon →
Kapok e-mailt, ha üzenetem érkezik?

Igen, minden új üzenetről e-mailt is küldünk a regisztrált címedre. Ha nem találod, nézd meg a Spam/Promóciók mappát is.

Megnyitás külön oldalon →
Mik azok a mentett keresések?

Ha konkrét rollert keresel, állítsd be a szűrőket a böngészésnél, majd kattints a „Keresés mentése” gombra. Ha új, a feltételeknek megfelelő hirdetés jelenik meg, értesítünk. A mentett kereséseidet a dashboardon, a Mentett keresések menüben kezelheted.

Megnyitás külön oldalon →
Mire jó a kedvencnek jelölés és a figyelés?

A szív ikonnal kedvencnek jelölhetsz egy hirdetést, így később gyorsan visszatalálsz hozzá a Kedvencek oldalon. Ha figyelést is bekapcsolsz rá, értesítünk a fontos változásokról.

Megnyitás külön oldalon →

Összehasonlítás és gyári adatok

Hogyan működik a hirdetések összehasonlítása?

Böngészés közben a hirdetési kártyán vagy az adatlapon lévő mérleg ikonra kattintva adhatsz hozzá egy rollert az összehasonlításhoz (legfeljebb 3-at). A menüsor mérleg ikonjával egymás mellett, táblázatban láthatod őket. A legjobb értékeket zöld jelvénnyel emeljük ki.

Megnyitás külön oldalon →
Mire jó a gyári adatok automatikus kitöltése?

Hirdetésfeladáskor, ha a katalógusból választod ki a márkát és a modellt, automatikusan kitöltjük a gyári műszaki adatokat (teljesítmény, végsebesség, hatótáv, akkumulátor, kerékméret). A 3. lépésben ellenőrizheted és módosíthatod őket.

Megnyitás külön oldalon →

Közösség, Hype és Vibe Check

Mi az a Hype és mire jók a Hype Tokenek?

A Hype a közösségi erőbónusz: ha tetszik egy roller, az adatlapján a Hype gombbal energizálhatod. Minden látogatónak napi 3 ingyenes Hype Tokenje van, ami éjfélkor újratöltődik. A legtöbb Hype-ot gyűjtő rollerek a kezdőlap közösségi kiemelésébe kerülnek. Regisztráció nélkül is használhatod.

Megnyitás külön oldalon →
Mik azok a Vibe Check matricák?

Egy koppintással jelezheted a véleményed egy rollerről: 🔥 nagyon forró ajánlat, 🚀 hasít, ⚡ villámgyors eladásra esélyes, 💎 prémium vagy ritkaság, 🤯 verhetetlen ár-érték arány.

Megnyitás külön oldalon →
Hogyan oszthatok meg egy hirdetést?

Az adatlapon a megosztó ikonsorral egy kattintással megoszthatod a hirdetést Instagramon, Snapchaten, Facebookon, WhatsAppon vagy Messengeren, illetve a linket a vágólapra is másolhatod.

Megnyitás külön oldalon →

Nem találtad, amit kerestél?

Írj nekünk, és a csapat személyesen segít.

Kapcsolat